LEVEL770

Kami menawarkan kotak alatan perkhidmatan profesional yang komprehensif untuk memenuhi keperluan teknologi dan kewangan perniagaan anda. Alatan dan perkhidmatan kami akan menyokong setiap langkah anda, daripada penubuhan perniagaan hingga ke pengurusan perniagaan harian.

Tambahan lagi, kami akan sentiasa berada di samping anda untuk memandu anda dalam keseluruhan proses pembangunan perniagaan. Anda tidak akan berseorangan; kami menyediakan sokongan “berganding tangan”daripada peringkat rancangan awal hinggalah ke operasi harian dan segala yang berlaku di antaranya.

Kami menawarkan alatan teknologi dan perkhidmatan kewangan berikut melalui model perniagaan kami:

• Iringan & Penyeliaan Penuh

Kami akan sentiasa ada dalam setiap langkah anda ke arah mewujudkan pusat panggilan baru, termasuk latihan satu lawan satu dan ukuran dasar. Anda akan mendapat perhatian dan penyeliaan penuh kami dalam mewujudkan perniagaan anda yang baru.

• Jenama Perdagangan

Melalui kami, anda boleh mengakses pelbagai senarai jenama perdagangan yang tersedia untuk kegunaan pusat panggilan anda. Jenama-jenama kami yang tersedia sesuai dengan keperluan dan minat rakan kongsi kami; kami membekalkan platform yang fleksibel untuk memenuhi setiap pasaran kewangan pusat panggilan yang berbeza dan tahap pembangunan perniagaan.

• Platform Perdagangan

Perisian platform dagangan membenarkan pelabur untuk membuka, menutup, dan menguruskan produk kewangan. Kami menyediakan penggunaan platform dagangan yang terbaik, seperti MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), Webtrader dan Mudah Alih yang boleh diakses di mana sahaja, pada bila-bila masa. Di mana sahaja anda berada – sama ada anda menggunakan web atau teknologi mudah alih. Platform kami menyediakan perkhidmatan dagangan sendiri kepada pelanggan rakan kongsi kami, termasuk pelbagai alatan dan aset. Tambahan pula, anda akan menerima latihan dagangan dalam talian dan pusat pengkayaan pendidikan dengan video dan tutorial supaya anda boleh mencapai matlamat perniagaan anda.

• Sistem CRM

Sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM) membantu pusat panggilan menjejak dan mengurus maklumat berkaitan interaksi terdahulu dengan pelanggan serta sebarang butiran demografi yang diketahui untuk mengekalkan hubungan positif bersama para pelanggan. Sistem CRM telah terbukti meningkatkan pertumbuhan jualan untuk perniagaan dengan membantu mereka bertindak balas terhadap keperluan pelanggan individu dan tertentu. Level770 menyediakan integrasi sistem CRM menggunakan teknologi tercanggih, membenarkan pengawasan penuh dan susulan dagangan.

• Sistem VOIP

VoIP, atau teknologi Suara melalui Protokol Internet, menggunakan perisian untuk membuat panggilan telefon melalui Internet berbanding menggunakan perkakasan telefon tradisional. VoIP menggunakan maklumat bunyi untuk berkomunikasi melalui sambungan Internet jalur lebar, WIFI, atau jaringan data telefon bimbit (3g, 4g, dsb.). Teknologi ini sangat bermanfaat kepada pusat panggilan dengan kakitangan jarak jauh dan yang sedang melancong supaya boleh membuat panggilan dari sebarang lokasi selagi mereka bersambung ke Internet. Kami juga merangkumi alatan komunikasi canggih seperti pendail automatik, yang mendail nombor telefon secara automatik dan memulakan mesej yang dirakam atau sambungan ke individu langsung apabila penerima menjawab panggilan.

• Keizinan Pengawalseliaan

Anda boleh tetap yakin bahawa jenama-jenama perdagangan kami berdaftar dengan organisasi keizinan kawal selia sejajar dengan aktiviti dagangan dalam pasaran Eropah.

• Perkhidmatan Pembangunan Perniagaan

Kami akan menyokong anda, daripada peringkat pembangunan rancangan perniagaan hingga ke penubuhan dan penyenggaraan pusat panggilan. Kami menawarkan perkhidmatan perunding berorganisasi yang disediakan oleh pasukan profesional kami yang terlatih dan berpengalaman sementara kami mengembangkan perniagaan anda bersama-sama.

• Perkhidmatan Latihan Kemahiran Jualan

Level770 berbangga untuk menawarkan latihan bersemuka satu lawan satu untuk kru jualan dan pengurus. Sejajar dengan itu, kami menyediakan skrip jualan yang sesuai untuk pasaran, rakaman dan analisis panggilan jualan, sokongan dalam permulaan pelan komisen jualan (SCP), perkhidmatan maklum balas operasi jualan, dan rundingan HR untuk membantu dalam proses penggajian kakitangan jualan.

• Perkhidmatan Perbankan & Penjelasan

Sistem kami menyediakan beberapa perkhidmatan penjelasan kad kredit/debit kepada rakan kongsi kami, serta perbankan pindah kawat dan dompet web (cth. Neteller) sebagai kaedah pendanaan, membenarkan pelanggan kami untuk membayar deposit dari mana sahaja di seluruh dunia.

• Perkhidmatan Pematuhan Penuh

Kami menawarkan pengesahan sah pelanggan bagi sebarang prosedur perdagangan, seperti deposit dan pengeluaran, perkhidmatan pengurusan, aplikasi sah, dan banyak lagi.

• Perkhidmatan Urus Niaga – 24/7 Sokongan & Perkhidmatan penuh

Anda boleh membeli, menjual dan menguruskan saham stok menggunakan perkhidmatan urus niaga dan sokongan kami, yang tersedia sepanjang hari.

• Perkhidmatan Pemasaran (Pilihan)

Mendaftar dalam skim perkhidmatan pemasaran kami dan kami akan bekerja bersama anda untuk menyelidik dan merancang strategi pemasaran yang bersepadu. Kami mempunyai pasukan pakar penjenamaan yang bersedia untuk memberikan strategi bersepadu dan berteras hasil yang anda perlukan untuk mencapai khalayak sasaran anda.

• Perkhidmatan Pengurusan Risiko

Kami memastikan anda tidak perlu membuat keputusan kewangan dengan ‘membabi buta’. Perkhidmatan pengurusan risiko kami akan meramal dan menilai risiko sebelum anda membuat keputusan, kemudian bekerja bersama anda untuk meminimumkan risiko ketika anda bergerak ke arah pembangunan perniagaan anda.