LEVEL770

نحن نقدم مجموعة أدوات شاملة من الخدمات الاحترافية بما يخدم الاحتياجات التكنولوجية والمالية لأعمالك. ستوفّر أدواتنا وخدماتنا الدعم الكامل لكم في كل خطوة على الطريق، بدءاً من إنشاء الأعمال التجارية ووصولاً إلى إدارة الأعمال اليومية.

بالاضافة إلى ذلك، سنكون متواجدين معكم خلال عملية تطوير الأعمال بالكامل. لن تكونوا بمفردكم أبداً؛ نحن نقدم الدعم "يداً بيد" بدءاً من مراحل التخطيط الأولية إلى العمليات اليومية وكلّ ما ستمرّون به بين هاتين المرحلتين.

نحن نقدم الأدوات التكنولوجية والخدمات المالية التالية من خلال نماذج الأعمال لدينا:

•المرافقة والإشراف بشكل كامل

سنكون هناك في كل خطوة على طريق إنشاء مركز الاتصال الجديد الخاصّ بك، بما في ذلك التدريب الشخصيّ وقياس العمل الأساسي. ستحظى باهتمامنا الكامل والإشراف المتواصل بينما تقوم بإنشاء عملك التجاري الجديد.

•الأسماء التجارية

من خلالنا، يمكنك الوصول إلى قائمة متنوعة من العلامات التجارية المتاحة للاستخدام لمركز الاتصال الخاص بك. علاماتنا التجارية المتاحة مناسبة تماماً لاحتياجات ومصالح شركائنا. نحن نوفّر لكم منصّة مرنة لتلبية مختلف مراحل السوق المالية وتطوير الأعمال لجميع مركز الاتصال.

•منصّات التداول

برمجيّة منصّة التداول تتيح للمستثمرين فتح وإغلاق وإدارة المنتجات المالية. ونحن نوفّر لكم استخدام منصات تداول موثوق بها وذات تصنيف جيّد مثل منصّة ميتاتريدر 4 (MT4)، التي يمكن الوصول إليها من أي مكان - سواء كنت على شبكة الإنترنت أو الهاتف النقال. المنصّات المتوافرة لدينا توفّر لشركائنا \ عملائنا خدمات التداول الذاتي، بما في ذلك مجموعة متنوعة من الأدوات والأصول. وبالإضافة إلى ذلك، سوف تحصلون على التدريب بالنسبة للتداول عبر الإنترنت وسنوفر لكم مركزاً لإثراء عملية التعلم مع الكثير من مقاطع الفيديو والدروس التعليميّة حتى تتمكنوا من تحقيق أهداف عملكم.

•نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يقوم بمساعدة مراكز الاتصال على تعقّب وتنظيم المعلومات بشأن التفاعلات السابقة مع العملاء، فضلاً عن أية تفاصيل ديموغرافية معروفة للحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء. وقد أثبتت أنظمة إدارة علاقات العملاء قدرتها على تحقيق المزيد من النمو لمبيعات الشركات من خلال مساعدتهم على الاستجابة للاحتياجات المحددة والفردية للعملاء. توفر Level770 نظام إدارة علاقات عملاء متكامل باستخدام التكنولوجيا المتقدمة، مما يسمح بمراقبة كاملة وتتبّع للتداول.

•نظام VOIP

VoIP، أو الصوت عبر تقنية بروتوكول الإنترنت، يستخدم برنامجاً لإجراء مكالمات هاتفية عبر الإنترنت بدلاً من استخدام أجهزة الهاتف التقليدية. يستخدم الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المعلومات الصوتيّة للاتصال عبر اتصال إنترنت واسع النطاق، أو الواي فاي، أو شبكات بيانات الهاتف الخلوي ( 3G، 4G وما إلى ذلك). هذه التقنية تفيد كثيراً مراكز الاتصال مع الموظفين العاملين عن بعد أو الذي سافرون كثيراً حيث يمكنهم إجراء المكالمات من أي مكان طالما كانوا على اتصال بالإنترنت. نحن نوفر أيضاً وسائل الاتصال المتقدمة مثل برنامج الاتصال التلقائي، الذي يقوم بطلب أرقام تلقائياُ ويمكنه كذلك البدء في تسجيل رسالة أو الاتصال بشخص ما.

•التصاريح التنظيمية

بإمكانك الإطمئنان بأن علامات التداول الخاصة بنا مسجلة مع الهئيات المشرعة والتنظيمية وفقاً لنشاط التداول في الأسواق الأوروبية.

•خدمات تطوير الأعمال

سنقوم بدعمك، من مرحلة تطوير خطة العمل إلى إنشاء وصيانة مركز الاتصال. نقدم خدمات استشارية تنظيمية مزودة من قبل فرقنا الاحترافية المدربة وذات الخبرة بينما ننمي عملك مع بعضنا البعض.

•خدمات تدريب مهارات البيع

Level770 فخورة بتقديم تدريب اتصال بين اثنين مباشر لفرق المبيعات والمدراء. ووفقاً لذلك، نحن نقوم بتقديم برامج نصية خاصة بالمبيعات وتناسب السوق، تسجيل وتحليل مكالمات البيع، الدعم ببدأ خطة عمولة المبيعات (SCP)، خدمات التغذية الراجعة التشغيلية الخاصة بالمبيعات ومستشار الموارد البشرية للمساعدة في عملية توظيف موظفي المبيعات.

•الخدمات المصرفية والمقاصة

يوفر نظامنا لشركائنا العديد من خدمات المقاصة لبطاقات الائتمان / الخصم، وكذلك الحوالة المصرفية والمحافظ على شبكة الإنترنت (مثل نيتيلر) كوسائل للتمويل، مما يسمح للعملاء بإيداع الأموال من كل جزء من أجزاء العالم.

•خدمات الامتثال الكاملة

نحن نقدم التحقق القانوني للعملاء لأي من إجراءات التداول، مثل الودائع والسحب، والخدمات الإدارية، والتطبيقات القانونية، وأكثر من ذلك.

•خدمات التعامل - الدعم 24/7 والخدمات الكاملة

ستكون قادراً على شراء وبيع وإدارة حصص من الأسهم باستخدام خدمات التعامل والدعم الخاصة بنا، والتي تتوفر طوال اليوم وكل يوم.

•خدمات التسويق (اختياري)

قم بالالتحاق بنظام خدمات التسويق الاختياري وسنعمل معكم من اجل وضع وتخطيط استراتيجية تسويق متماسكة لكم. فريق خبراء العلامات التجارية الخاصّ بنا على استعداد لإعطاءكم استراتيجية موجهة نحو تحقيق النتائج ومتكاملة والتي تحتاجها للوصول إلى الجمهور المستهدف.

•خدمات إدارة المخاطر

نحن نضمن لكم أنّكم لن تقوموا باتخاذ القرارات المالية بشكل عشوائي. خدمات إدارة المخاطر لدينا تقوم بتوقّع وتقييم المخاطر قبل اتخاذ القرارات، ثم تعمل معكم لتقليل المخاطر بينما تمضون قدماً في تطوير عملكم.